ข้อมูลบริการ

รายละเอียดบริการ

บริการนี้เหมาะสำหรับ

ผู้ประกอบการ MSME ธุรกิจทุกประเภทกิจการที่มีหน้าร้านค้าออนไลน์ที่ต้องตอบแชตไวและปิดการขายได้ตลอด 24 ชม.

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ / บริการ : 

ระบบ AiEazyChat คือระบบผู้ช่วยด้านการขายอัตโนมัติ ที่ทำหน้าที่เป็นแอดมินและ/หรือพนักงานขาย ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนด้านพนักงานในการให้คำแนะนำสินค้า ตอบคำถามจากลูกค้า และช่วยปิดการขาย ซึ่งเป็นระบบ AI ที่เรียนรู้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำแตกต่างจากบอททั่วไปด้วยความสามารถในการเรียนรู้ข้อมูลสินค้าและบริการในปริมาณมาก (Large Knowledge Base)  สามารถตอบรายละเอียดเชิงลึกและให้คำแนะนำลูกค้าได้เสมือนพนักงานขายมืออาชีพ ระบบถูกออกแบบมาให้เป็นมิตรกับผู้ใช้งาน (User-Friendly) ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมเพียงป้อนข้อมูล ระบบพร้อมทำงานทันที และสามารถเชื่อมต่อไร้รอยทุกช่องทาง (Omnichannel) รองรับการทํางานครอบคลุมทุกช่องทางแชทหลัก เช่น Facebook Messenger, Line OA, Website เป็นต้น ช่วยรวบรวมการสนทนา และปิดการขายได้จากทุกแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนการดำเนินงาน

1. ผู้ประกอบการจะต้องขึ้นทะเบียน SME ONE ID และสมัครเข้าร่วมโครงการผ่านระบบ BDS
2. ผู้ประกอบการสามารถสอบถามรายละเอียดโปรแกรมเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมดังกล่าวสอดรับกับความต้องการของผู้ประกอบการ
3. ผู้ประกอบการส่งรายละเอียดแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการโปรแกรม และขอใบเสนอราคากับสมาพันธ์ SME ไทย ผ่านระบบ BDS
4. ผู้ประกอบการตอบรับใบเสนอราคา พร้อมใบแจ้งหนี้เพื่อให้ผู้ประกอบการชำระค่าโปรแกรม
5. เมื่อผู้ให้บริการดำเนินการส่งมอบโปรแกรมเสร็จสิ้นแล้ว ผู้ประกอบการจะต้องทำแบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการโปรแกรมดังกล่าวผ่านระบบโครงการ BDS
6. เงื่อนไขการใช้งานโปรแกรมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการโปรแกรมกำหนด และผู้ประกอบการที่เข้าร่วมโครงการ BDS ต้องปฏิบัติตามระเบียบ และหลักเกณฑ์ที่ สสว. และสมาพันธ์ SME ไทย กำหนด

หมายเหตุ  หากผู้ประกอบการมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินงานสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่สมาพันธ์ SME ไทยได้โดยตรง

ประโยชน์ของบริการ

• เพิ่มประสิทธิภาพการขาย/การให้บริการ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
• มีผู้ช่วย AI ในการตอบคำถาม/ตอบแชตลูกค้าได้ตลอด 24 ชม.
• ลดต้นทุนในการจ้างแอดมิน/พนักงานขาย
• เพิ่มอัตราการปิดการขาด
• มี AI ช่วยประเมินผลข้อมูลเชิงลึกมาช่วยในการปรับปรุงการให้บริการต่อไป
• สามารถเชื่อมต่อกับระบบหน้าร้านค้าผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ เช่น Facebook Messenger, Line OA, Website เป็นต้น

สิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้รับ

• ระบบ AiEazyChat
• ค่าบริการเชื่อมต่อ API ตามจริงไม่เกิน 1,000 บาท
• บริการหลังการขาย 12 เดือน
• บริการติดตั้ง พร้อมอบรมสอนการใช้งาน ฟรี

อื่นๆ

เงื่อนไขการใช้สิทธิ์

          สำหรับผู้ประกอบการ ที่ต้องการใช้บริการโปรแกรม ท่านสามารถใช้สิทธิ์ผ่านโครงการ BDS โดยชำระค่าบริการต่ำสุดเพียง 1,070 บาท (ราคานี้รวม VAT แล้ว) เท่านั้น และรับสิทธิ์การใช้ได้ทันที (โดยเงื่อนไข และรูปแบบการให้บริการเป็นไปตามที่โครงการ BDS และผู้ให้บริการกำหนด)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

       ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (สอบถามข้อมูลงานบริการ/ข้อมูลโปรแกรม)

            Tel. :              081-5593324

            Line :             yumsagrapes

            E-mail :          golfthanong@tns-as.com หรือ info@tns-as.com

            Web :             https://aieazychat.com

        ข้อมูลโครงการ (สมาพันธ์ SME ไทย)

           Tel. :              061-7186363 (ต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลผู้ประกอบการ BDS)

           E-mail :          bds.iT@smethai.or.th

คำค้น (Keyword)

สาขาที่ให้บริการ